Privacybeleid
De informatie op deze website is met zorg samengesteld. Het is niet toegestaan om (delen van) de inhoud van deze website zonder schriftelijke toestemming van Cleansome te kopiëren, reproduceren, verspreiden of op andere wijze te gebruiken.
Hoewel wij ernaar streven alle informatie op deze website zo actueel en volledig mogelijk te houden, kan het voorkomen dat bepaalde informatie tijdelijk niet beschikbaar is of verouderd raakt. Cleansome kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gevolgen die voortkomen uit het gebruik van deze informatie.
Daarnaast kunnen wij geen garantie geven voor de volledige veiligheid van deze website. Cleansome is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van de website, zoals schade veroorzaakt door virussen, fraude of storingen aan hard- of software. Het gebruik van deze website gebeurt volledig op eigen risico.
Cleansome is tevens niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites waarnaar via hyperlinks op deze website wordt verwezen.
Ons privacybeleid
Bij Cleansome vinden wij het belangrijk dat uw persoonsgegevens zorgvuldig worden behandeld. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren en verbeteren van onze dienstverlening.
Uw gegevens worden door ons nooit verkocht of verstrekt aan derden voor commerciële doeleinden.
Dit privacybeleid geldt voor het gebruik van de website van Cleansome en de diensten die via deze website worden aangeboden.
In deze privacyverklaring leggen wij uit:
- welke persoonsgegevens wij verzamelen
- waarom wij deze gegevens verwerken
- met welke partijen wij gegevens delen
- hoe wij uw gegevens beveiligen
- welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens
Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem dan gerust contact met ons op via de contactgegevens onderaan deze pagina.
Ingangsdatum van deze privacyverklaring: 22 maart 2026
Verwerking van persoonsgegevens
Webwinkelsoftware
WooCommerce
De webwinkel van Cleansome draait op het platform WooCommerce.
Wij hebben verschillende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Voorbeelden hiervan zijn:
- beveiligde SSL-verbindingen
- gebruik van sterke wachtwoorden
- regelmatige back-ups van onze systemen
Webhosting
Onze website wordt gehost bij een externe hostingprovider. Deze partij verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van Cleansome en gebruikt deze gegevens niet voor eigen doeleinden.
De hostingprovider heeft passende beveiligingsmaatregelen genomen om verlies of ongeautoriseerd gebruik van persoonsgegevens te voorkomen.
Betalingen
Mollie
Voor het verwerken van online betalingen maken wij gebruik van de betaalprovider Mollie.
Wanneer u een betaling doet via onze webshop, verwerkt Mollie gegevens zoals:
- naam
- adres
- woonplaats
- betaalgegevens (bijvoorbeeld bankrekeningnummer of creditcardgegevens)
Mollie heeft passende beveiligingsmaatregelen getroffen om deze gegevens te beschermen en bewaart gegevens niet langer dan wettelijk toegestaan.
Administratie en boekhouding
Voor onze financiële administratie maken wij gebruik van SnelStart.
De gegevens die nodig zijn voor facturatie en administratie, zoals naam en adresgegevens, worden hiervoor gebruikt.
Reviews
Google Reviews
Wij maken gebruik van Google Reviews om beoordelingen van klanten te verzamelen. Wanneer u via Google een beoordeling plaatst, kan deze ook op onze website worden weergegeven.
Verzending en logistiek
PostNL
Voor de levering van bestellingen maken wij gebruik van PostNL.
Om uw bestelling te kunnen bezorgen delen wij de volgende gegevens met PostNL:
- naam
- adres
- woonplaats
PostNL gebruikt deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de levering.
Verkoop via externe platforms
Bol.com
Een deel van onze producten wordt ook verkocht via Bol.com.
Wanneer u via Bol.com een bestelling plaatst, ontvangen wij de benodigde bestelgegevens van Bol.com zodat wij de bestelling kunnen verwerken en verzenden.
Doel van de gegevensverwerking
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor doeleinden die verband houden met onze dienstverlening, zoals:
- het verwerken van bestellingen
- het leveren van producten
- klantenservice
- facturatie en administratie
- het verbeteren van onze website
Uw gegevens worden niet gebruikt voor ongevraagde marketing zonder uw toestemming.
Automatisch verzamelde gegevens
Tijdens het gebruik van onze website kunnen automatisch bepaalde gegevens worden verzameld, zoals:
- IP-adres
- browsergegevens
- type apparaat
- bezochte pagina’s
Deze gegevens worden gebruikt om onze website en dienstverlening te analyseren en te verbeteren.
Wettelijke verplichtingen
In sommige gevallen kan Cleansome wettelijk verplicht zijn persoonsgegevens te verstrekken aan overheidsinstanties, bijvoorbeeld in het kader van fiscale verplichtingen of strafrechtelijk onderzoek.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Facturen en administratieve gegevens worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is. In Nederland geldt hiervoor doorgaans een bewaartermijn van 7 jaar.
Uw rechten
Volgens de geldende privacywetgeving (AVG) heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Recht op inzage
U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op correctie
Onjuiste of onvolledige gegevens kunnen op verzoek worden aangepast.
Recht op verwijdering
U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
Recht op beperking
U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
Recht op gegevensoverdracht
U kunt verzoeken om uw gegevens over te dragen aan een andere organisatie.
Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens.
Voor verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via de contactgegevens onderaan deze pagina.
Daarnaast heeft u altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer u vermoedt dat uw gegevens onjuist worden verwerkt.
Cookies
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. De verzamelde gegevens worden geanonimiseerd verwerkt en gebruikt om de website te verbeteren.
Meta (Facebook) Pixel
Onze website maakt gebruik van een Meta Pixel. Deze pixel helpt ons om advertenties te analyseren en te optimaliseren.
Met behulp van deze technologie kunnen wij beter meten welke advertenties effectief zijn en kunnen wij bezoekers van onze website gerichtere advertenties tonen.
De gegevens worden door Meta verwerkt volgens hun eigen privacybeleid.
Cookies van derden
Wanneer externe software of diensten cookies plaatsen op onze website, wordt dit in deze privacyverklaring vermeld.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Cleansome behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Op deze pagina wordt altijd de meest recente versie gepubliceerd.
Contactgegevens
Cleansome
IJszee 2
8303 NC Emmeloord
Nederland
085-0668958
info@cleansome.nl